Skapa en B2B-onlinebutik: steg, fördelar och bästa praxis
B2B e-handel är en allt viktigare del av modern verksamhet. Fler och fler företag går över till digital handel för att dra fördel av bredare marknader, för att förbättra sina försäljningsprocesser och för att förbättra sin kundupplevelse. Att skapa en B2B-webbbutik kräver dock noggrann planering och rätt verktyg för att ditt företag ska kunna utnyttja sin fulla potential.
I den här artikeln kommer vi att gå igenom hur du skapar en B2B e-handelsverksamhet, vilka är dess främsta fördelar och hur du kan säkerställa framgång på den digitala marknaden.
Varför starta en B2B-webbbutik?
B2B-handel har traditionellt kretsat kring säljare, kundmöten och telefonförsäljning. Men onlineshopping ger en ny dimension som möjliggör en effektivare försäljningsprocess, en bredare marknad och en bättre kundupplevelse.
De viktigaste fördelarna med B2B e-handel:
- Effektivitet och automatisering: Onlinebutiken automatiserar beställningsprocessen, lagerhantering och kundsupport, vilket gör att ditt företag kan fokusera på det som är viktigt.
- Bredare räckvidd: Digital handel känner inga geografiska gränser, vilket gör att du kan expandera din verksamhet till nya marknader.
- Bättre kundupplevelse: Dina kunder kan lägga beställningar när som helst, vilket ökar flexibiliteten och förbättrar kundnöjdheten.
- Användning av data: Informationen som samlas in via onlinebutiken möjliggör mer exakt analys och marknadsföring, vilket hjälper dig att rikta kommunikationen och förbättra kundrelationerna.
Steg för att skapa en B2B onlinebutik
Att skapa en B2B-webbbutik kräver noggrann planering och rätt verktyg så att den tjänar ditt företags behov och skalar med ditt företag. Följande är de viktigaste stegen du bör överväga när du skapar en B2B-onlinebutik.
1. Välj rätt e-handelsplattform
Det första steget i att skapa en B2B-webbbutik är att välja en plattform som passar ditt företags behov. Shopify är ett populärt val eftersom det erbjuder lättanvända verktyg och omfattande integrationsalternativ för att koppla ihop B2B- och B2C-försäljning. Shopify gör det också möjligt att erbjuda kundspecifika prismodeller och betalningsalternativ.
Läs mer om Shopify onlinebutikslösningar och integrationer.
2. Definiera kundgrupper och prismodeller
Inom B2B näthandel är det viktigt att erbjuda kundspecifika prismodeller och personliga tjänster. Du kan definiera olika prismodeller och avtalsvillkor för olika kundgrupper, vilket gör det lättare att hantera komplexa affärstransaktioner.
3. Designa ett användarvänligt gränssnitt
Även om B2B-kunder är vana vid komplexa beställningsprocesser är det viktigt att erbjuda en lättanvänd och smidig användarupplevelse även i webbutiken. Vid design av en webbutik ska tydlig navigering, en effektiv sökfunktion och en enkel beställningsprocess beaktas.
4. Integrera ERP- och CRM-system
En B2B onlinebutik fungerar effektivt när den är integrerad med andra system i ditt företag, såsom ERP- och CRM-system. Dessa system låter dig hantera orderhantering, kundrelationer och lager automatiskt.
Läs mer om Shopify-integrationer.
5. Säkerställa betalningsmetoder och logistiklösningar
Inom B2B-handel finns det ofta behov av att erbjuda olika betalningsalternativ, såsom fakturering eller banköverföring. Leveranshantering och lagerlogistik ska också skötas smidigt. Genom att integrera din webbutik med logistiksystem kan du säkerställa effektiviteten i försörjningskedjan.
Förbättra marknadsföring och försäljning
Även om B2B e-handel kan tyckas komplicerad, erbjuder den många möjligheter att förbättra marknadsföring och försäljning. Här är några viktiga saker du kan göra för att öka din webbutiks synlighet och försäljning.
1. Sökmotoroptimering (SEO)
Sökmotoroptimering är av största vikt för framgången för B2B e-handel. När potentiella kunder söker efter dina produkter och tjänster online bör din webbutik visas högst upp i sökresultaten. Med sökmotoroptimering säkerställer du att din webbutik kan hittas via Google och andra sökmotorer.
Läs mer om våra SEO-tjänster.
2. Betald annonsering (Google och Meta)
Betald annonsering är ett effektivt sätt att få snabba resultat och nå nya kunder. Google-annonsering och Metaannonsering (Facebook och Instagram) ger möjlighet att rikta annonsering exakt till rätt målgrupper. På så sätt kan du säkerställa att din webbutik får synlighet bland rätt beslutsfattare.
Läs mer om våra tjänster:
3. E-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring är fortfarande ett av de mest effektiva sätten att få kontakt med kunder och öka försäljningen. Du kan skicka riktade erbjudanden, påminnelser och produktpresentationer som ökar konverteringarna och engagerar dina kunder.
Läs mer om våra tjänster för e-postmarknadsföring.
Growlys B2B e-handelslösningar: Varför välja oss?
Growly är specialiserat på e-handelslösningar som hjälper B2B-företag att lyckas i den digitala världen. Vi erbjuder kompletta e-handelslösningar från design till implementering, från sökmotoroptimering till integrationer.
Varför välja Growly som din partner?
- Omfattande tjänst: Vi erbjuder allt som din webbutik behöver – från val av plattform till marknadsföringsoptimering.
- Skräddarsydda lösningar: Alla företag är olika, och vi skräddarsyr e-handelslösningar exakt efter ditt företags behov.
- Expertsupport: Vi stödjer dig i alla faser av din webbutik och hjälper dig att lösa tekniska och strategiska utmaningar.
Kolla in våra referenser och kundberättelser här.
Ta kontakt och börja sätta upp din B2B-webbbutik
Om du funderar på att starta en B2B webbutik eller vill utveckla din befintliga webbutik är Growly rätt partner. Vi erbjuder heltäckande lösningar och ett expertteam som hjälper dig att uppnå dina affärsmål.
Kontakta oss här och låt oss starta ett samtal om hur vi kan hjälpa dig att växa din B2B-webbbutik.
Growly – B2B e-handelsexpert och partner för att hjälpa dig att lyckas med digital handel.
Jaa:
Shopify-byrån Growly: Din partner för tillväxt inom e-handel
Shopify Plus - Omfattande guide: Vem passar Shopify Plus för och vilka fördelar erbjuder det?